Der RAG-Chatbot – verlässlich, verständlich, zugänglich

Viele Chatbots enttäuschen. Unserer überzeugt.

Der RAG-Chatbot ist ein intelligenter Assistent, der echte Antworten aus echten Daten liefert – klar, barrierefrei und mit transparenter Quellenangabe. Er basiert auf dem Social Knowledge Graph und wird gemeinsam mit Branchly.io entwickelt.

Die Abkürzung RAG steht für Retrieval-Augmented Generation. Das bedeutet:
Keine Fantasien. Keine Halluzinationen. Sondern geprüfte Informationen – verständlich erklärt und direkt verlinkt.

Warum dieser Chatbot anders ist

  • Verlässliche Antworten statt generischen Textbausteinen
  • Transparente Herkunft – jede Aussage basiert auf strukturierten Daten
  • Barrierefrei und niedrigschwellig – auch per Tastatur oder Screenreader nutzbar
  • Immer verfügbar – ob auf der Website, im Bürgerportal oder in einer App
  • Lernfähig und erweiterbar – für Ihre Region, Ihre Angebote, Ihre Themen

Für wen ist der RAG-Chatbot gedacht?
 

Ob Bürger:innen, Gäste, Fachkräfte oder Ratsuchende:
Der Chatbot beantwortet Fragen zu Einrichtungen, Veranstaltungen, Dienstleistungen oder Angeboten – verständlich, kontextbezogen und rund um die Uhr.

 

Besonders hilfreich für …
 

  • Kommunen, die Informationen rund um Öffnungszeiten, Ämter oder Anlaufstellen bereitstellen möchten
  • Tourismusregionen, die viele Inhalte aktuell halten müssen – auch außerhalb der Bürozeiten
  • Soziale Träger und Bildungseinrichtungen, die Inklusion ernst nehmen und digitale Unterstützung bieten wollen

Mehr zu unserem Partner Branchly: https://branchly.io/